"What's Next", דו"ח מגמות השיווק של טיקטוק לשנת 2025, אותו חושפת החברה זו השנה החמישית, מתמקד במגמות שמשקפות דפוסי תוכן מתפתחים המדגישים התנהגויות ותחומי עניין מתהווים בפלטפורמה, עליהם יכולים מותגים להתבסס בבניית אסטרטגיות תוכן בתוכניות עתידיות.
הדוח מסתמך במידה רבה על נתונים מצוות מדעי השיווק הגלובלי של טיקטוק, שנאספו במספר מחקרים שהוזמנו על ידי צד שלישי, תוך שימוש בגישות של שיטות מעורבות, לעתים קרובות כולל סקרים מקוונים כמותיים, חשיפה לגירויים בסביבת טיקטוק מדומה ו/או ניתוח מתקדם. הדוח מתמקד במחקרים מהשנים 2022-2024, שהם הרלוונטיים והחדשניים ביותר, ומדברים על כוחות המגמה הגדולים ביותר הפועלים בשנת 2025.
המגמות נחלקות לשלוש קבוצות עיקריות:
היתוך מותג (Brand Fusion)
היפוך מותג הוא מצב דינמי שבו מותג צובר תאוצה מחודשת, הופך לתגובתי יותר ומוכן לבנות קשרים מתמשכים.
2 מתוך כל 3 משתמשי טיקטוק מתחברים למותגים שמשתפים פעולה עם מגוון יוצרים. שיתופי פעולה אלו הם דרך נהדרת לקרב בין מותג לבין הקהל, ולבנות ולחזק את הקשרים ביניהם. עם זאת, הרעיון במגמה זו הוא לא רק לעבוד עם מגוון יוצרים, אלא גם להבטיח שמותגים יאפשרו ליוצרים להיות אותנטיים בתוכן שלהם.
40% ממשתמשי טיקטוק חושבים שמותגים שמציגים אישיות הם רלוונטיים יותר, ו-45% ממשתמשי פלטפורמות וידאו ורשתות חברתיות מוצאים מותג כרלוונטי עבורם כשהם מקבלים ממנו תחושה שהוא מבין אותם - מה שמדגיש את החשיבות של תוכן עקבי ותומך שמדבר אל הצופים בשפתם, מגיב אליהם ומתחבר אליהם.
טיקטוק צופה שמותגים שירצו להצליח השנה, יצטרכו להמשיך לפעול כדי לפגוש את הקהילות שלהם במקומות בהם הן נמצאות ולשתף תוכן מגוון שמרגיש אותנטי, מעודד מעורבות של הצופים ומשתתף איתם בשיח.
אוסמוזה של זהות (Identity Osmosis)
אוסמוזה של זהות היא מצב בו מותגים משלבים באופן אורגני התפתחות של ערכים צרכניים חדשים, ומאפשרים להם לעצב מחדש את זהותם.
קהילות טיקטוק מגדירות את הייצוג שלהן על ידי אימוץ ערכים מנחים ונקודות מבט מגוונות ואותנטיות. בהתאם לכך, מותגים משנים את האופן שבו הם מופיעים בפני הקהילות הללו בטיקטוק, יוצרים אינטראקציה ישירה עם המשתמשים בתגובות ומגיבים לתגובות כדי לחזק את המעורבות.
על ידי הסתגלות למגמות חדשות והישענות על נקודות מבט אותנטיות אלה, מותגים מסוגלים להתחבר ברמה עמוקה יותר לקהילות ולהרחיב את טווח ההגעה שלהם לקהלים רלוונטיים. טיקטוק גם מסייעת למשתמשים להתאגד סביב נושאים חדשים. כך למשל, 81% מהמשתמשים ציינו כי טיקטוק הציגה בפניהם תחומים חדשים וטרנדים שהם לא ידעו שהם אוהבים, מה שסייע לבנות סביבם קהילות מחוברות ומעורבות משתמשים מכל רחבי העולם.
הפלטפורמה מטפחת ומחזקת אחווה דיגיטלית שבה משתמשים מרגישים שבאפשרותם להתחבר באופן פשוט יותר לקהילות חדשות סביב שיתוף חוויות חיים משותפות בפלטפורמה. בהתאם לכך, נתוני טיקטוק מראים כי 50% מהמשתמשים בפלטפורמות וידאו ורשתות חברתיות מחפשים תוכן שמשקף את חייהם.
טיקטוק חוזה שהשנה נראה יותר ויותר מותגים שמתחברים לערכים ותחומים שישתלבו בתוך הזהות והשיח שלהם בפלטפורמה - דבר שיחבר קהילות שונות אליהם ויאפשר להם לחזק את תחושת האחווה הדיגיטלית בקרבם.
זרזים יצירתיים (Creative Catalysts)
זרזים יצירתיים הם כלים המאפשרים למשווקים להגות רעיונות, לבנות, ללמוד ולקחת סיכונים יצירתיים חדשניים.
בינה מלאכותית הפכה לגורם שמעורר עניין גדול בטיקטוק. משתמשים ומותגים רבים בוחנים את הפוטנציאל שלה במשימות יומיומיות שלהם ומעלים סרטונים על כך, כמו עיצוב תלבושות או הדמיית שיפוצים עתידיים. גישה משחקית ויצירתית זו הופכת את הבינה המלאכותית מ'קונספט מדע בדיוני' לכלי מעשי ומרתק בחיי היומיום, שמעורר סקרנות ויצירתיות בפלטפורמה.
נתוני טיקטוק מראים כי משתמשי האפליקציה מצפים פי 1.4 יותר מאשר משתמשי פלטפורמות אחרות לחזות בבינה מלאכותית יוצרת במודעות שיווקיות, מה שמדגיש את ההתלהבות הגוברת מהטכנולוגיה הזו.
ככל שהביקוש לתוכן עולה, מותגים עוברים מנכסי שיווק קצרי מועד לאסטרטגיות סיפור מרובות פנים. הדבר מאפשר למותגים להתנסות במסרים ובפורמטים שונים מבלי לעייף את הקהל.
למשל, פורמטים כמו מודעות תמונה מאפשרים למותגים לקפוץ במהירות לטרנדים ולספר סיפורים חדשים. גישה זו מיישרת קו עם בסיס המשתמשים של הפלטפורמה, כש-76% ממשתמשי טיקטוק נהנים לראות שילוב של תמונות וסרטונים בתוכן. הדבר מאפשר למותגים לשמור על רלוונטיות וליצור מעורבות רציפה של הקהל.
@glossier Hit play ▶️ to watch The Comment Section, as told by Glossier HQ! ICYMI, Balm Dotcom returns in its original formula tomorrow, 5.17.24! #glossier #glossierhq #balmdotcom ♬ original sound - Glossier
משוב בזמן אמת בדמות תגובות בטיקטוק משפר עוד יותר את האסטרטגיה הזו, ומאפשר למותגים לחדש לצרכנים, כאשר 68% מהמשתמשים אמרו שמותגים צריכים להתייחס לתגובות המשתמשים בפלטפורמה כדי להפיק מהן תובנות ולהבין טוב יותר את הקהל שלהם. טיקטוק צופה שהשנה, מותגים ישתמשו יותר ויותר בכלים יצירתיים וכלים מבוססי AI על מנת להגיע לקהל שלהם בצרכים יצירתיות חדשות שימשכו אותו להתחבר למותג.
למידע נוסף, צפו בדוח הגלובלי המלא כאן.