ישראכרט משיקה את Time Off, פלטפורמת תיירות חדשה שמבקשת לשנות את האופן שבו ישראלים מתכננים ומזמינים חופשות בחו"ל. הפלטפורמה החדשה, שהושקה כחלק ממהלך אסטרטגי רחב של החברה, מרכזת תחת קורת גג אחת את כלל השירותים הנדרשים לחופשה - החל מהשוואת מחירי טיסות ומלונות ועד לביטוחי נסיעות, שירותי סלולר ו-eSIM, פתרונות מט"ח, הטבות ייעודיות ואף אפשרויות מימון.
בישראכרט מסבירים כי המטרה היא ללוות את הלקוח לאורך כל מסע החופשה - משלב החיפוש והתכנון ועד החזרה ארצה - תוך צמצום הצורך לעבור בין עשרות אתרים ושירותים שונים.
השקת הפלטפורמה מגיעה על רקע מגמות בשוק התיירות, שבו צרכנים רבים מתמודדים עם עלויות גבוהות, ריבוי אפשרויות וחוסר ודאות. לפי סקר שערכה ישראכרט בקרב לקוחותיה, 69% מהמשיבים הגדירו את תהליך החיפוש וההשוואה באתרי התיירות כ"ארוך, מבלבל ומתיש", בעוד שכ-60% ציינו כי הם חוששים מהיעדר שירות לקוחות זמין במקרה של שינוי, ביטול או תקלה.
אחד המאפיינים המרכזיים של Time Off הוא מנגנון השוואת מחירים המוצג לצד הצעות הטיסות והמלונות. לדברי החברה, המערכת משווה את המחירים למחירי שוק ומאפשרת לצרכן להבין בזמן אמת עד כמה ההצעה שהוא רואה אטרקטיבית ביחס לחלופות אחרות. המהלך נועד להגביר את השקיפות ולהעניק לצרכנים תחושת ביטחון בעת ההזמנה.
בנוסף, מחזיקי כרטיסי ישראכרט וחברי המועדונים שבניהולה ייהנו מגישה למחירים ייעודיים והטבות בלעדיות בתחומי התיירות. בחברה מעריכים כי השילוב בין הנחות, הטבות ותנאים מועדפים עשוי להוביל לחיסכון מצטבר של אלפי שקלים בשנה עבור משפחות המרבות לטוס לחו"ל.
מעבר להזמנת הטיסות והמלונות, הפלטפורמה מציעה מעטפת פיננסית רחבה הכוללת ביטוחי נסיעות, פתרונות מט"ח, פריסת תשלומים והלוואות ייעודיות לחופשה. בישראכרט מדגישים כי מדובר בגישה שונה מאתרי תיירות מסורתיים, המתמקדים בעיקר במכירת טיסות ולינה, בעוד שהחברה מבקשת לתת מענה לכלל ההיבטים הכלכליים של הנסיעה.
איתמר פורמן, מנכ"ל ישראכרט, אמר כי "הוצאות החופשה של משקי הבית בישראל עומדות על עשרות אלפי שקלים בשנה. ישראכרט מעמיקה את פעילותה בתחום התיירות והנופש ומשיקה פלטפורמה שתשנה את חוויית תכנון והזמנת החופשה, ניהול התקציב והשהות בחו"ל. Time Off מביאה ערך בחיסכון, בנוחות השימוש ובידיעה שמאחורי החופשה יש חברה שאפשר לסמוך עליה".
ליאור רביב, משנה למנכ"ל וראש החטיבה הפרטית בישראכרט, הוסיף כי "הצרכן הישראלי מחפש היום הרבה יותר מעוד אתר להזמנת חופשות. יצרנו פתרון שמלווה את הלקוח משלב החיפוש וההזמנה ועד לסיום החופשה, עם מעטפת של שירות, אמינות והטבות המותאמות לצרכים של הצרכן הישראלי".
הפלטפורמה זמינה ללקוחות ישראכרט, מחזיקי כרטיסי החברה וחברי המועדונים שבניהולה, ומהווה צעד נוסף של חברת האשראי אל מעבר לעולמות הפיננסיים המסורתיים - אל תחום התיירות והשירותים הנלווים לחופשה.