קבוצת שלמה מודיעה על השקת סוכן בינה מלאכותית (AI) חדש באתר השכרת הרכב של שלמה SIXT, המיועד ללקוחות השוכרים רכב בחו"ל. המערכת, המבוססת על מודל שפה מתקדם, מספקת מענה מיידי, מקיף וזמין 24/7 לשאלות הנפוצות של הלקוחות כבר בשלב תכנון הנסיעה, ומאפשרת לקבל מידע בשפה חופשית ובשקיפות מלאה.
הסוכן החדש מפשט את תהליך תכנון השכרת הרכב ומרכז במקום אחד מידע על מיקומי תחנות האיסוף, מדיניות ההשכרה במדינות היעד, תנאי הביטוח ופרטים נוספים - ללא צורך במעבר בין עמודי מידע שונים. בנוסף, המערכת כוללת מפה אינטראקטיבית המציגה את סניפי החברה ברחבי העולם ומתמקדת באופן אוטומטי במדינת היעד שבחר המשתמש.
באמצעות סוכן ה-AI ניתן לקבל מידע בנושאים מרכזיים, בהם:
- איתור תחנות איסוף סמוך לשדות תעופה, מרכזי ערים או מקום הלינה, כולל הצגת המיקום המדויק על גבי מפה.
- תנאי ההשכרה והכיסויים הביטוחיים, לרבות ביטול השתתפות עצמית.
- מדיניות מעבר בין מדינות, גיל הנהג ותנאי השכרה בהתאם לחוקים המקומיים.
- מחירי תוספות כגון מושבי בטיחות לילדים או מתקני נשיאה.
- התאמת הרכב לצורכי הנסיעה, כולל מספר נוסעים, נפח תא המטען, מספר המזוודות, סוג תיבת ההילוכים ומספר המושבים.
בהתאם לנתונים ולצרכים שעולים במהלך השיחה, המערכת מציגה למשתמש את כלי הרכב המתאימים ביותר עבורו. לאחר בחירת הרכב, הלקוח מועבר להמשך תהליך ההזמנה המאובטח באתר, ללא צורך בהתערבות נוספת של סוכן ה-AI.
המערכת הושקה בשיתוף חברת VibeTech.
בעוז יעקובי, סמנכ"ל שיווק ומכירות בשלמה SIXT, אמר: "הטמעת יכולות ה-AI באתר חברת ההשכרה לחו"ל היא חלק מהמחויבות שלנו להוביל את הענף קדימה. הטכנולוגיה החדשה משפרת משמעותית את חוויית הלקוח ומאפשרת תהליך הזמנה אישי, מהיר ויעיל יותר. מדובר במהלך ייחודי ופורץ דרך בענף השכרת הרכב בישראל".
מהפכת ה-AI מגיעה גם להשכרת הרכב בחו"ל: שלמה SIXT משיקה סוכן חכם
6.7.2026 / 11:29
