לתת זה לקבל: התנדבות ככלי אסטרטגי לחוסן ארגוני ורווחת עובדים

תוכניות המעודדות התנדבות בקרב עובדים, אינן רק פעילות חברתית המייצרת חברה שוויונית וחזקה יותר, אלא מהוות השקעה בחוסן הארגוני וברווחת העובדים. ההתנדבות יוצרת מעגל חיובי שבו הקהילה, הארגון והמתנדב עצמו מרוויחים.

מנתוני דירוג מעלה, המתייחסים לביצועי החברות בשנת 2023 עולה כי 77% מהחברות דיווחו שיש להן עובדים שמתנדבים באופן קבוע. חברות וארגונים עורכים מגוון תוכניות התנדבות - מפעילויות נקודתיות של איסוף וחלוקת מזון דרך תוכניות ארוכות טווח במסגרתן העובדים עושים שימוש בכישורים והידע המקצועי שלהם ומעבירים זאת הלאה.

זו השנה השלישית שחברת NESS בשיתוף עמותת "עמית לדרך" מובילים את תכנית STARTLINE - תכנית חלוצית המעצימה צעירים משוחררים ומעניקה להם את הכלים והתמיכה הדרושים להשתלב בהצלחה בתעשיית ההייטק.

התוכנית מעניקה הזדמנות לצעירים וצעירות מנסיבות חיים מורכבות הזדמנות לעבור הכשרה טכנולוגית במסגרת 'בוטקאמפ' במכללה חיצונית, תוך שהם נהנים מליווי צמוד של מנטור/ית בהתנדבות מטעם NESS לפרק זמן של שנה, במהלכה הם בונים יחד מערכת יחסים מבוססת אמון, תכנית אישית אשר כוללת הצבת מטרות, קביעת דרכי פעולה להשגתן, פיתוח מיומנויות חיוניות וכלים להשתלבות מוצלחת בתעשיית ההיי-טק. השנה משתתפים בתכנית כ-17 צעירים וצעירות ו-17 מנהלים עסקיים וטכנולוגים מטעם חברת NESS .

אפרת שפירא, סמנכלית בכירה למשאבי אנוש, NESS: "אחרי שנה וחודשיים מורכבות לכולנו, זו הזדמנות נוספת להגיד תודה לעובדינו על אלפי שעות ההתנדבות בקהילה הן בפעילות "עמית לדרך" זו השנה השלישית, והן בפעילויות השונות על רקע אתגרי המלחמה - סיוע בקטיף, עזרה למפונים, איסוף וחלוקת ציוד, אירוח חיילים, הכשרות למילואמניקים ועוד.

באשר לתוכנית STARTLINE, מה שהחל כפיילוט מצומצם, הפך לתוכנית דגל שאנחנו גאים בה מאוד. כיום, עם למעלה מ-40 מנהלים ומנהלות המלווים את הדור הבא של המנהיגים הטכנולוגיים, אנו גאים להוביל את המחזור השלישי של התוכנית. המנטורים שלנו מספקים תמיכה מקצועית ורגשית חיונית, ומעצימים את החבר'ה הצעירים לבנות קריירה משמעותית בהייטק.

חברות המעודדות התנדבות עובדים לא רק תורמות לקהילה, אלא גם בונות תרבות ארגונית חזקה, המבוססת על ערכי נתינה ושיתוף פעולה. תרומה לקהילה מבוססת התנדבות, היא הזדמנות עבור חברות להפוך לסוכני שינוי חיובי בחברה, ולהשפיע על הדור הבא של מנהיגים".

דויד מויאל, חייל משוחרר בן 23, חניך המחזור הנוכחי של התכנית, שנקלט לאחרונה לעבודה בנס כבודק תוכנה מספר: "לאחר השחרור, ידעתי שאני רוצה להשתלב בעולם של בדיקות תוכנה. כשעשיתי קורס בדיקות, באו לספר לנו על התכנית ואני זוכר שמאוד התרשמתי מכך שיש חברה של אנשים עם ניסיון בתחום, שמוכנה לקחת תחת כנפיה חבר'ה צעירים ולתת להם הזדמנות להשתלב בתחום. כבר במפגש הראשון הייתה כימיה נהדרת עם עידן המנטור, שעזר לי להתמודד עם בעיות, לעשות סימולציות לראיונות עבודה, משהו שקצת חששתי ממנו, להבין ולדייק את המקום שלי בתור איש בדיקות ג'וניור.

הדובדבן שבקצפת היה שתוך כדי התהליך הזה, התקבלתי לעבוד ב-NESS. כשקיבלתי את ההודעה הייתי בעננים, ואני עדיין בעננים, בזכות חווית הקליטה, קבלת הפנים החמה והלבבית והיחס שאני מקבל באתר".

המנטור של דויד, עידן גווילי, CTO ומנהל חטיבה טכנולוגי ב-NESS, משתף: "במהלך הקריירה שלי השתתפתי כבר בכמה תוכניות מנטורינג וזו הפעם הראשונה שהרגשתי שיש דיוק מלא, הכנה טובה ותיאום ציפיות ברור מאוד בתהליך הליווי. כל אלה, יחד עם החיבור והכימיה הטובה שיש בין דויד לביני, מייצרים אווירה ותוצאות טובות. כמו דויד, יש בתכנית מנהיגי עתיד רבים אשר ללא ספק יעשו חייל ויצליחו בעולם העסקי והאישי".

'קרן אור' - קרן הסיוע שהקימה קבוצת דיסקונט מיד לאחר פרוץ המלחמה, מספקת מענה לצרכים פיזיים ורגשיים של אלפי ילדים ובני נוער מטרה להשיב להם את הביטחון האישי והקהילתי, לסייע בתהליך חזרתם לתפקוד מיטבי בחייהם ולהוות מובילי שינוי בקהילה. הקרן פועלת באמצעות למעלה מ-4,500 סדנאות ופעילויות של למידה והעשרה, בניית חוסן והעצמה אישית וקבוצתית במסגרת החינוך הפורמלי והא-פורמלי, בפעילויות אחה"צ במגוון תחומים: אומנויות, ספורט, לימוד חוויתי ועוד.

הקרן החלה לפעול בחודש נובמבר 2023 בשני אזורי הפינוי הגדולים בים המלח ובאילת, וכיום ממשיכה בפעילותה בשמונה מוקדי פעילות באזור הדרום. הקרן פועלת באמצעות עמותת 'הזנק לעתיד' ומלווים אותה אנשי חינוך לצד שיתופי פעולה עם הרשויות והמועצות האזוריות, עמותות וגופים שונים. היא מנוהלת על ידי צוות מקצועי לצד וועדה מייעצת בראשותו של מנכ"ל הבנק. בוועדה חברים אנשי מקצוע מובילים מתחומי הפסיכיאטריה, החינוך, הרווחה, הרשויות המקומיות, הפיננסים ונציגי העוטף.

כחלק מהתרבות הארגונית בדיסקונט לשילוב העובדים בעשייה התנדבותית, קבוצת דיסקונט הכשירה את עובדי הבנק להעברת תכני חינוך פיננסי לילדי 'קרן אור' לרכישת כלים מעשיים להתנהלות פיננסית נכונה. במהלך השבועות האחרונים, מעבירים מתנדבי דיסקונט הרצאות רבות במוקדי הפעילות המרכזיים של 'קרן אור', וחולקים מהידע המקצועי שלהם עם דור העתיד.

חגית מאירוביץ, סמנכ"לית וראשת חטיבת משאבי אנוש בדיסקונט: "רוח ההתנדבות של דיסקונט ותשתית הנתינה שנבנתה בבנק לאורך השנים, איפשרו לנו להירתם ולהתגייס מתחילת המלחמה לסיוע כלכלי ראשוני ומיפוי צורכי המפונים, תוך התמקדות באוכלוסייה הצעירה. החשיבה הראשונית הייתה הפעלת מערך פסיכולוגי, אך מהר מאוד הבנו שהצעירים זקוקים להפעלות רגשיות ומעשיות, שהוכיחו את עצמן, ואת התוצאות המדהימות אנו רואים היום.

הסדנאות שמפעילה 'קרן אור' באמצעות עמותת 'הזנק לעתיד' הן מודל ייחודי בעולם ואנו פועלים כל העת להרחבת הפעילויות גם לאזור הצפון. שילוב עובדי הבנק המתנדבים ב'קרן אור' מבטא יותר מכל את ערך הנתינה לקהילה, שהוא עמוד תווך בפעילות דיסקונט. המעורבות ההתנדבותית בבנק צומחת בעקביות מידי שנה - כ-65% מהעובדים מתנדבים באופן קבוע בפעילויות מתמשכות, רובן ביותר ממוקד אחד, כשמדובר במעל 25,000 שעות התנדבות בשנה".

אמדוקס, חברת הטכנולוגיה המובילה, משיקה קמפיין התנדבות גלובלי Acts of Amazing שמטרתו לחזק את ערכי המעורבות החברתית, השייכות והגאווה בקרב עובדיה. הקמפיין, שיתקיים גם בישראל בין התאריכים 2-14 דצמבר מזמין את עובדי החברה בכ-90 מדינות בעולם לקחת חלק במגוון פעילויות התנדבותיות ולתרום לקהילה המקומית.

הקמפיין הגלובלי מדגיש את מחויבותה של אמדוקס לאחריות חברתית ולתרומה לקהילה. במסגרת הקמפיין, יוכלו העובדים להציע בעצמם או להצטרף למגוון של פעילויות התנדבות עם אוכלוסיות הקרובות לליבם, בקהילה שלהם. ההתנדבות הינה בפרויקטים שונים, כגון סיוע לאוכלוסיות מוחלשות, שיפור הסביבה, ותמיכה ביוזמות חינוכיות או טכנולוגיות ועוד.

בשנה החולפת נרשמו באמדוקס ישראל מעל 15,000 שעות התנדבות ולמעלה מ- 40% מתנדבים מכלל עובדי ישראל. כחברה טכנולוגית, אמדוקס מתמקדת בצמצום פערים דיגיטליים ודאגה לתעסוקה עתידית מגוונת. הדבר מתבטא בתרומת ציוד טכנולוגי ומחשבים, קורסי מיומנויות לאוכלוסיות שונות, קידום לימודי STEM , מנטורינג מקצועי ואקדמי, הרצאות העשרה וחשיפה להייטק, בוטקאמפים ייעודיים לאוכלוסיות בתת ייצוג, ופרויקטים לקידום יזמות וחדשנות.

עינאב נאטור שאמי, מנהלת אחריות תאגידית, גיוון והכלה - אמדוקס ישראל: "אנו גאים בקמפיין Acts of Amazing כחלק מהמחויבות המתמשכת של אמדוקס לערכים של אחריות חברתית ותמיכה בקהילה. הקמפיין נועד לא רק לתרום לחיזוק הקהילות שבהן אנו פועלים, אלא גם להעצים את עובדינו ולהעניק להם הזדמנות לקחת חלק בעשייה שמשפיעה ומשנה מציאות בסביבתם האישית דרך מגוון רחב של פעילויות. אנו שואפים לטפח תרבות ארגונית שמקדמת ערכים של מעורבות, נתינה ושייכות".

היא מוסיפה כי "בעידן שבו השייכות והמשמעות בעבודה מהווים מרכיבים מרכזיים בשביעות רצון העובדים, יוזמות כמו הקמפיין הזה מאפשרות לנו לחזק את תחושת הערך העצמי של כל אחד ואחת מהעובדים שלנו, תוך יצירת אימפקט חיובי בעולם. אנחנו מאמינים שכאשר עובדים פועלים מתוך תחושת שליחות ואכפתיות, הם לא רק תורמים לקהילה, אלא גם חווים צמיחה והשראה אישית".

בישראל חיים כיום 148,000 שורדי שואה, כאשר אחד מכל ארבעה שורדים, חי מתחת לקו העוני ומתקשה לחיות בכבוד. נתונים אלה הביאו את ערן גל, מנהל שיווק בחברת ההייטק אפלייד מטיריאלס, לרתום את החברה למשימה והקים לפני 4 שנים מערך התנדבות לשיפוץ בתים של ניצולי שואה.

כחלק מהמיזם, מעל 400 עובדים כבר שיפצו כ-30 בתים במטרה לסייע לשורדי השואה ולייצר עבורם תנאי מחייה טובים יותר. הפעילות נערכת על חשבון שעות העבודה ובמימון מלא של החברה, כולל החומרים הנדרשים לצורך השיפוץ. הפעילות נערכת בשיתוף עם הקרן לרווחת נפגעי השואה.

לסיכום, התנדבות במקום העבודה מציעה יתרון כפול: עובדים זוכים להתנסות בתחומים חדשים ולפתח כישורים וקשרים שתומכים ומקדמים את הקריירה שלהם, מנהלים מקבלים צוות מגובש עם מורל גבוה, ושניהם יחד נהנים מעשייה מתגמלת ותחושת משמעות.

האפשרויות להתנדבות מגוונות מאוד, החל מפעילויות נקודתיות של סיוע בצרכי החיים הבסיסיים, כגון חלוקת מזון או בגדים, ועד לפרויקטים ארוכי טווח המנצלים את הכישורים המקצועיים של העובדים. גמישות זו מאפשרת לכל עובד למצוא את ההתנדבות המתאימה לו ביותר, תוך כדי תרומה משמעותית לקהילה.

כל אלה יחד מחזקים את התרבות הארגונית, מעמיקים את הקשר עם הקהילה, וכמובן נראים מעולה בדו"חות ה-ESG, מה שהופך את הפעילויות הללו לחלק בלתי נפרד מאסטרטגיה עסקית הוליסטית.