הקמפיין החדש של יגואר שונה מכל מה שציפינו ממותג מכוניות לעשות, אך בעוד שיש מי שמאמינים שדיסרפשן מסוג זה הוא הכרחי כדי לבלוט ולהוביל, מסתבר שמרבית הצרכנים הרבה יותר שמרנים וביקורתיים מזה. הקמפיין נתקל בתגובות שליליות רבות, החל מבלבול ועד ללעג גלוי.
וזה לא מקרי, כי הסרטון הראשון בקמפיין לא הציג כלל מכוניות, ובמקום זאת התמקד בדמויות חסרות הבעה בלבוש עתידני צבעוני עם מוזיקה שנשמעת כמו רעש מכונות, מה שגרם לבלבול בקרב הצופים. מבקרים רבים טענו שהקמפיין מנותק מהמציאות, מתעלם מערכי הליבה של המותג ומנסה ליצור תדמית מלאכותית שאינה תואמת את אופיו הייחודי של מותג יגואר ומורשתו העשירה בת ה-102 שנים.
אילון מאסק, הבעלים של המכונית מתחרה טסלה והצייצן מספר 1 ברשת X, הביע את מחשבותיהם של רבים כאשר צייץ בציניות: "אתם מוכרים מכוניות?" בתגובה השיבו ביגואר הודעה גנרית שמזמינה אותו ליריד מכירה של המותג.
Do you sell cars?
— Elon Musk (@elonmusk) November 19, 2024
בנוסף, ניכר כי נעשה מאמץ לטשטש את זהותם המינית של הדוגמנים והדוגמניות. מה שצריך היה לבטא אינקלוסיביות כלפי השונה והאחר הפך במקום זה לתצוגת תכלית שבה אין מקום לרגיל והנורמלי. אם אתה לא אקסצנטריים או א-בינאריים, אם אתם לא מבטאים את המוזרות והשונות שלכם, כך מסתבר, אתם לא חלק מהמועדון של יגואר. כאן כבר נכנסו לפעולה הקונספירטורים הכבדים וביטויים כמו 'אילומנטי', 'הנדסת תודעה' ו'סדר עולמי חדש' החלו להיזרק באוויר. אנחנו בחרנו להיצמד לעובדות.
@metamax.news A promotional video for Jaguar's rebrand has sparked online criticism for featuring models in vibrant, colorful outfits without showing any cars. Set to debut on December 2 during Miami Art Week, the rebrand includes a new logo and the launch of an electric GT model. Jaguar Land Rover, part of India's Tata Motors Ltd., has been promoting the update online. As Jaguar transitions to an all-electric lineup, its marketing slogan encourages bold innovation: "Copy Nothing." The video, shared on X and Instagram, showcases models in futuristic clothing walking through an otherworldly landscape, accompanied by the phrase "Break Moulds." #JaguarRebrand #ElectricFuture #LuxuryCars #MiamiArtWeek #ElectricVehicles #JaguarLandRover #FuturisticFashion #BreakMoulds #BoldInnovation #CopyNothing ♬ Hypnotic - Techno
מהות המיתוג החדש
המיתוג החדש של יגואר, המושתת על פילוסופיית "המודרניזם השופע" של מייסד יגואר, סר וויליאמס ליאון, שם דגש על מקוריות, תעוזה וביטוי אומנותי. הקמפיין מציג לוגו מחודש וסמל "פס חוצה", המבטאים את הרצון "להתעלות על החיקוי ועל הרגיל" במקום הסמל הקלאסי של היגואר הקופץ.
יגואר אף שואפת למצב את עצמה כפטרונית של אומנות, ומשיקה את הקמפיין בשבוע האומנות במיאמי, תוך שיתוף פעולה עם אמנים צעירים, כשהיא שואבת השראה ממייסדה, סר ליונס, שאמר: "יגואר לא צריכה להיות העתק של שום דבר אחר".
מטרת הקמפיין היא למצב את יגואר כמותג יוקרה אקסקלוסיבי יותר, המתאים ל"דור חדש, עשיר יותר ומגוון יותר", לדברי החברה, לקראת השקת שלושה דגמי רכבים חשמליים חדשים בשנת 2026, שיהיו יקרים בהרבה מהדגמים הנוכחיים ויתחרו במותגי יוקרה אחרים כמו פורשה ובנטלי.
הודעה זו של המותג רומזת על שינוי אסטרטגי: יגואר מנסה למשוך קהל צעיר ועשיר יותר, שעשוי להיות שונה מהלקוחות המסורתיים של המותג.
הביקורות לא איחרו לבוא
למרות השאיפה לחדשנות, הקמפיין נתקל בביקורת קשה. מבקרים רבים טוענים שהוא מנותק מהמורשת של יגואר כמותג יוקרה קלאסי וספורטיבי. בגארדיאן נכתב כי הקמפיין הוא ניסיון מלאכותי לייצר תדמית "מתקדמת", שלא לומר "WOKE", אשר אינה אותנטית ואינה משקפת את אופיו האמיתי של המותג.
יתרה מכך, הקמפיין מושק בתקופה שבה תעשיית הרכב עוברת למכוניות חשמליות, ורבים רואים בו ניסיון נואש של יגואר להישאר רלוונטית גם לאחר שירדה מגדולה.
בתגובה הודיעה יגואר כי היא מודעת לביקורת הקשה שהקמפיין ספג, במיוחד מלקוחות ותיקים שחשים שנגרע מהם המותג, אך מאמינה שהקמפיין החדש הוא צעקה אמיצה וחיונית להבטחת הצלחת המותג בעתיד. מנכ"ל החברה רודון גלובר מסר הצהרה לפיה הוא "מאוכזב מהשנאה היוקדת וחוסר הסובלנות" של המבקרים.
האם יגואר עשתה את טעות חייה?
רק הזמן יגיד האם המהלך הנועז של יגואר יצליח לשנות את תדמית המותג ולמשוך קהל יעד חדש או שהוא ימית לחלוטין את המותג. ההצלחה תלויה ביכולת של יגואר לייצר מכוניות חשמליות יוקרתיות וייחודיות שיעמדו בציפיות של קהל היעד החדש. בנוסף, יגואר תצטרך להתגבר על הביקורת הקשה ולהוכיח שהקמפיין משקף שינוי אמיתי ואותנטי ולא ניסיון שיווקי שטחי.