במשך שנים, ישראל הייתה שם נרדף לחדשנות, אך דו"ח חדשנות ראשון מסוגו של INSA - המכון הישראלי להערכת חדשנות, שנערך בשיתוף הקריה האקדמית אונו, חושף סיבות לדאגה. הדו"ח, שסקר 200 ארגונים הפועלים ב-35 ענפי תעשייה שונים, מבוסס על מתודולוגיה קפדנית, הכוללת 85 שאלות ב-15 קטגוריות מדידה. הממצאים, המוצגים לראשונה, מגלים פערים חמורים שעלולים לסכן את מעמדה הבינלאומי של ישראל כמובילה בחדשנות.
וויז? מלאנוקס? בגישה הנוכחית שנוקטות החברות הישראליות - מדינת ישראל תתקשה להציג פיתוחים פורצי דרך
הממצאים מראים כי רק 2% מהארגונים בארץ מקדמים חדשנות משבשת - אותה חדשנות שמערערת שווקים קיימים ומאפשרת יצירת הזדמנויות חדשות. יתרה מזו, 55% מהארגונים מתמקדים בחדשנות שמרנית, תוך שיפור מוצרים קיימים, ומתקשים לצאת מאזור הנוחות שלהם.
"ארגונים ישראליים בענפים מסורתיים נוטים לשמרנות," אומר אבי שגיא, מנכ"ל INSA. "בלי לקדם חדשנות רחבה בכלל הענפים השונים, ישראל תתקשה לשמור על מעמדה."
תחום האוטו-טק מהווה את היוצא מן הכלל, עם השקעות משמעותיות בחדשנות פתוחה - גישה המשלבת שיתוף פעולה בין ארגונים לבין גורמים חיצוניים כמו סטארטאפים, לקוחות או מוסדות מחקר, לפיתוח רעיונות, מוצרים ותהליכים. לעומתו, ענפים מסורתיים כמו קמעונאות ולוגיסטיקה מתקשים להתאים את עצמם למציאות המשתנה.
הסטארט אפ ניישן לא יודעת למדוד חדשנות
מכשול נוסף שצף בדו"ח הוא חוסר במדדי חדשנות ברורים (KPIs). חברות מתקשות להעריך את הצלחתן או לכוון תהליכים עתידיים. "אם לא ניתן למדוד הצלחה, קשה להוביל שינוי משמעותי", מסבירה מיכל זיגלמן, שותפה מייסדת של המכון הישראלי להערכת חדשנות ומייסדת חברת Duality.
נקודה זו, מציפה קושי ניהולי חוצה קטגוריות. הדו"ח מצא כי בחברות רבות תפקיד מנהל החדשנות כלל אינו מוגדר, ובמקרים אחרים, מדובר בתפקיד זמני או משני שאינו מאפשר קבלת החלטות משמעותיות.
גם בחדשנות - הפריפריה מוזנחת ביחס למרכז
הדו"ח גם מדגיש את הפערים המשמעותיים בין המרכז לפריפריה. חברות במרכז מציגות ביצועים טובים בהרבה כמעט בכל מדדי החדשנות, בעוד שבפריפריה נרשמים חסמים רבים - מחסור במשאבים, היעדר תוכניות הכשרה וגישור על פערי ידע. "יש פה הזדמנות בלתי חוזרת," מדגיש שגיא. "השקעה בתשתית חדשנית בפריפריה יכולה להזניק את המשק כולו."
אור בקצה המנהרה? הרשויות המקומיות מפתיעות לטובה
למרות האתגרים, יש גם חדשות טובות. תעשיות המזון והרשויות המקומיות מציגות שיפורים משמעותיים בחדשנות חוויית הלקוח, עם השקעה בשיפור השירות לצרכנים ותושבים. גם תחום התחבורה מראה מגמות חיוביות עם דרכים חדשות להתייעלות ורווחיות. "חדשנות לא חייבת להתחיל בטכנולוגיה פורצת דרך," אומר פרופ' גיל אבנימלך, ראש מרכז היזמות בקריה האקדמית אונו, שותף ויועץ אקדמי בכיר במכון הישראלי להערכת חדשנות. "גם צעדים קטנים, חדשנות מודל עסקי או חדשנות תהליכית יכולים להוביל לשינויים גדולים."