שוק העבודה נמצא כיום באחת התקופות הכי מרתקות ומפתיעות שלו, כשעוד ועוד מהפכות צצות ומחוללות בו שינוי. אפשר לראות את זה בעניין העבודה מהבית - מה שהתחיל כדבר נדיר, הפך לנפוץ במיוחד ובימים אלו חברות רבות מנסות להחזיר עטרה (או הגעה) ליושנה ולחזור לפורמט מלא של עבודה מהמשרד.
בדומה, גם "השליטה" בשוק זזה בקצב מסחרר: פריחת ההייטק הטתה את הכף לטובת העובדים שילכו לדרוש ולקבל תנאים מיטביים, אולם המלחמה והדעיכה הגלובלית החזירה את הכוח לידי המעסיקים - אך טרם נאמרה המילה האחרונה. וכל זה, עוד לפני שדיברנו על ה-AI שבמקרה הרע יחליף את כולנו, ובמקרה הטוב - יגרום לנו להיות יעילים מתמיד.
הגיבורות החדשות בסיפור המותגי
אבל ברקע, מתחת לרדאר, מתרחשת המהפכה האמיתית, זו שכבר מורגשת היטב בשטח והופכת את המגייסות והמגייסים לאנשי מפתח בכל ארגון. מגייסות, כמעט מבלי ששמו לב לכך, הפכו להיות נשות שיווק שיודעות לדבר עם הקהל שלהם כמו שמנהלי השיווק יכולים רק לחלום. הן שומעות את הדרישות והציפיות בשטח ולאורך כל הראיונות, עוברות עם המועמדים דרך שכוללת הצלחות, אכזבות ותיאום ציפיות ובמקביל - ובמידת הצורך - יודעות לסמן לחברה באילו מקרים אפשר ורצוי להתגמש ומתי אין בעיה לוותר.
כל זה הופך אותן לא רק למגייסות אלא לנשות שיווק לכל דבר ועניין. כאלו שמבינות שתיאור משרה הוא לא רק "רשימת מכולת" לתפקיד אלא הזדמנות מיתוגית יוצאת דופן, כאלו שיכולות להדהד את המסרים של הארגון בצורה אותנטית, שקופה ומעוררת אמינות וכאלה שהופכות את השיווק לאישי, אנושי ורגשי - אולי הדבר היחיד שהבינה המלאכותית עוד צריכה כמה עדכוני גרסה כדי להשתוות אליו.
זו גם בדיוק הסיבה שחשוב לשנות את הגישה ביחס למגייסות ולראות בהם לא רק "נשות משאבי אנוש" ותו לא - אלא שותפות אמיתיות לדרך. כדאי וחשוב מתמיד לחבר אותן למטרות העסקיות של הארגון או החברה, לשתף אותן בתהליכים שיווקיים ובמהלכי פיתוח עסקי שהחברה מתכננת ולהתייעץ איתן בנוגע לתהליכים פנים ארגוניים. הערך שהן יוכלו להעניק יהיה כפול: הן יוכלו להתבונן על השינוי או המהלך המתוכנן מעיניים של מועמד ולהבין איך הוא ייראה ובאותה נשימה הן יוכלו לכוון ולדייק את התהליכים כך שישרתו את החברה.
התוצאות ידברו בעד עצמן
התוצאות של התהליכים הללו יבואו לביטוי בביצועים העסקיים. סדרת מחקרים שנערכו לאחרונה ופורסמו במגזין Highlights in Business, Economics and Management מצאה כי טיפוח והשקעה בהון אנושי בחברה, ובפרט בצוותי משאבי האנוש מוביל לגיוס הון אנושי טוב יותר, חווית מועמד איכותי יותר ונכונות גבוהה יותר להישאר בחברות.
מחקר נוסף מחקר שפורסם ב- Journal of Risk and Financial Management מצא כי השקעה של 20% ברווחי החברה בטיפוח הון אנושי והקניית מיומנויות לאנשי משאבי אנוש הוביל לעלייה של 14% ברווחיות של החברה - נתון המצביע על כדאיות כלכלית.
מעבר לכך, כל מנכ"ל יודע את הערך של גיוס איכותי לאורך זמן, אך גם את הטעם המר וההפסדים שמגיעים כשהאיוש פחות מדויק ומתאים. מי שעומד בתווך הזה הם צוותי הגיוס - ואם הם מראש יהיו שותפים ויעצבו את התהליכים, הסיכון יפחת משמעותית והתוצאות העסקיות ידברו בעד עצמן.
וזה גם המקום להעניק למגייסים ולמגייסות את הכלים והמיומנויות להצליח. החל מיישומי AI שונים שיאפשרו להתמקד בליבת העיסוק ולא במיון אינסופי של קורות חיים, דרך חידוד ומיומנויות שיווקיות שישדרגו אותם והכי חשוב: הסתכלות מחודשת על מעמדם בתוך הארגון.
הסתכלות על המגייסים וצוותי משאבי אנוש כחלק אינטגרלי מתחום מיתוג המעסיק ומאמצי השיווק היא זו שתוכל לייצר ערך משמעותי לארגונים וחברות. גיוס מועמדים, יצירת מותג מעסיק לחברות, גם בימים שבהם השוק יותר מוטה לטובת מעסיקים, הם זרוע שיווקית חשובה לא פחות מקמפיינים, והערך שלהם - בטח לטווח הארוך - גבוה ומצדיק מאוד את ההשקעה.
אייל בר עוז, מנכ"ל ומייסד משותף, Webiz