וואלה
וואלה
וואלה
וואלה

וואלה האתר המוביל בישראל - עדכונים מסביב לשעון

מהיום אל תאמרו "עסק קטן" אמרו "עסק רזה". ככה זה כשה-AI מנהל את העניינים

אלי כהן

עודכן לאחרונה: 9.7.2024 / 15:43

מלבד שפע עסקים חדשים, כמעט אוטומטיים, שקמו הודות לנגישות ה-AI, גם עסקים קיימים מנצלים את הטכנולוגיה כדי להתייעל לצמוח דרמטית ובה בעת להישאר קטנים, רזים, לעיתים מטהפיזיים, ואוטומטיים כמעט לגמרי

העסק הקטן של העתיד.. CoPilot, עיבוד תמונה
העסק הקטן של העתיד./עיבוד תמונה, CoPilot

הטכנולוגיה, ובפרט הבינה המלאכותית מציעות כיום הזדמנויות שלא היו בעבר, הן לעסקים חדשים והן לעסקים קיימים. כמי שעוקב אחרי התחום מקרוב, קל לראות כיצד ה-ai משנה את כללי המשחק עבור יזמים ועסקים צעירים, וגם בוגרים.

לדוגמא, אם פעם אתגר מרכזי בהקמת עסק היה ניהול וניתוח כמויות עצומות של דאטה, היום, מערכות ai מתקדמות כבר מסוגלות לנתח דפוסי התנהגות של לקוחות, לזהות מגמות שוק, ואפילו לחזות צרכים עתידיים. זה מאפשר לעסקים חדשים לקבל החלטות מבוססות נתונים ולהתאים את המוצרים והשירותים שלהם בצורה מאוד מדויקת לדרישות השוק.

השילוב של כלי בינה מלאכותית כמו Co-Pilot for office 365 למשל, מאפשר לעסקים חדשים לנתח בצורה מקצועית ומהודקת את הדאטה. הטמעת כלים כאלה עוד בשלב בניית העסק, תאפשר לכל עסק להתרחב ביתר קלות ובעיקר על סמך נתונים הנאספים מהיום הראשון, וכך להכיר את עצמו, את לקוחותיו, וללמוד מה נכון עבורו ועבורם.

חשוב לזכור כי הטמעת ai אינה רק עניין טכני, היא דורשת שינוי תפיסתי בארגון כולו. ולכן עסקים חדשים המאמצים את הטכנולוגיה בשלב מוקדם, נמצאים בעמדה ייחודית ליצור תרבות ארגונית המקבלת ומנצלת את היתרונות ההולכים וגוברים שלה.

מתודולוגיית הסטארטאפ הרזה: למידה, בניה, מדידה, וחוזר חלילה.. sprintsandsneakers.com, אתר רשמי
מתודולוגיית הסטארטאפ הרזה: למידה, בניה, מדידה, וחוזר חלילה./אתר רשמי, sprintsandsneakers.com

אז איך בינה מלאכותית יכולה לסייע לעסק הצעיר בשלבי חייו השונים?

גיוסי הון: כלים מבוססי ai יכולים לנתח נתונים פיננסיים, לזהות טרנדים בשוק, ולסייע ליזמים למצוא פלטפורמות מימון מתאימות לפרויקט שלהם. כלים אלו יכולים לזהות משקיעים פוטנציאליים שעשויים להתעניין בתחום העסק, תוך התחשבות בפרופיל ההשקעה שלהם, בתחומי העניין שלהם, ובהצלחות קודמות. כלים מבוססי ai יכולים לנתח הצעות השקעה שונות, להשוות תנאים, ולסייע ליזמים לקבל החלטות מושכלות בנוגע לגיוס ההון.

רעיונות ופיתוח מוצרים חדשניים: כלים מבוססי ai יכולים לנתח נתוני שוק, לזהות טרנדים עכשוויים, ולעזור ליזמים להבין את הצרכים והרצונות של קהל היעד. כלים אלו יכולים לסייע בתכנון ובעיצוב אב טיפוס של המוצר, תוך התחשבות בדרישות הטכניות, בחוויית המשתמש, ובתקציב. הכלים יכולים לבצע אוטומציה לכל תהליך בדיקות המוצר, לזהות תקלות ופגמים, ולסייע ליזמים לשפר את המוצר לפני השקתו.

גיוס טאלנטים: כלים מבוססי ai יכולים לפרסם משרות באופן אוטומטי בפלטפורמות רלוונטיות, תוך התאמה לקהל היעד ולדרישות המשרה, ובשלב השני אף לסנן קורות חיים באופן אוטומטי, לזהות מועמדים פוטנציאליים, ולסייע לצוות הגיוס להתמקד במועמדים המתאימים ביותר. בעתיד הקרוב, כלים מבוססי ai יוכלו לנהל ראיונות ראשוניים עם מועמדים, לנתח את תשובותיהם, וכך לסייע לצוות הגיוס לקבל החלטות מושכלות בנוגע להעסקת עובדים.

ניתוח דאטה ובניית בסיס לקוחות: כיום כבר קיימים כלים המנתחים נתוני לקוחות, מזהים קהלי יעד רלוונטיים, ומפתחים אוטומטית ואף מפיצים קמפיינים שיווקיים ממוקדים ומותאמים אישית לכל צרכן. כלים אלו יכולים לסייע לעסקים לספק שירות לקוחות יעיל ומהיר, תוך שימוש בצ'אטבוטים וירטואליים, זיהוי רגשות לקוחות, וניתוח משוב. כלים מבוססי ai יכולים לנהל את מערכות היחסים עם הלקוחות, לזהות הזדמנויות למכירות חוזרות, ולשמור על לקוחות מרוצים לאורך זמן. לדוגמה, חנות מקוונת למוצרי אלקטרוניקה יכולה להשתמש בכלי ai כדי לנתח את התנהגות הלקוחות באתר, להציע מוצרים רלוונטיים לכל לקוח, ולספק תמיכה טכנית יעילה.

ניהול העסק (ממנהלות ועד שיווק): הנהלת חשבונות, תיאום פגישות, ניהול עובדים, מצגות ללקוחות ואפילו יצירת תוכן לרשתות חברתיות - את כל אלה ה-ai הופך ממשימה מורכבת למשהו שניתן לבצע תוך דקות. כיום קיים יישום לכל אחת מסוגיות ניהול העסק, ואפילו תוכנות הדואגות לניהול לו"ז הגיוני מבחינת מיקום הפגישות. מה שבטוח ואין בו כל ספק: ככל שיעבור הזמן, משרות אדמיניסטרטיביות רבות הולכות להתייתר בודאות כמעט לחלוטין.

sheen-shitof

עוד בוואלה!

מיקום אסטרטגי, נוף מרהיב ודירות מפוארות: השכונה המסקרנת שנבנית במרכז

בשיתוף אאורה נדל"ן

לסיכום הדברים

כבר עכשיו די ברור שכל עסק, קטן כגדול, חייב למהר להכיר ולאמץ את הכלים העדכניים שיכולים לשנות את חייו. מרגע שה-ai נכנס לחיינו, נוצר מצב שגם משרד פרסום קטן מרעננה יכול להיות בעל אותן יכולות כמו משרד פרסום גדול בניו יורק. בה בעת, אנחנו רואים את ההתייעלות כבר מתגברת, כשעסקים רבים, שהיו עבים, הופכים לרזים, לעיתים מטהפיזיים, ואוטומטיים כמעט לגמרי, הודות ל'טייסים האוטומטים" של הבינה המלאכותית. מי שלא יקח חלק אקטיבי במירוץ הזה, כנראה לא ישרוד.


אלי כהן הוא מנכ"ל חברת y-tech, המספקת פתרונות טכנולוגיים למאות חברות וארגונים.

טרם התפרסמו תגובות

הוסף תגובה חדשה

+
בשליחת תגובה אני מסכים/ה
    2
    walla_ssr_page_has_been_loaded_successfully